Marketing Digital em 2023

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Chegamos a 2023 e assim como o tempo segue passando, os avanços tecnológicos seguem. Por isso, é importante estar por dentro e entender quais serão as tendências. Assim, é possível prever alguns movimentos e estar alinhado com a concorrência nos quesitos estratégias/ferramentas. Muitas coisas já mudaram e a implementação dessas mudanças devem seguir neste ano. Mas há mudanças vindo aí também, portanto é válido estar por dentro dessas novidades. Saiba mais sobre como será o Marketing Digital em 2023.

O que esperar?

A partir das preocupações com a privacidade dos usuários, as grandes empresas tentam aumentar a segurança digital. Assim, os profissionais de marketing têm menor acesso a dados para usar para entender os clientes e personalizar os esforços de marketing. No entanto, isso é apenas o começo. Uma das mudanças previstas para os próximos anos é um mundo sem cookies. O próprio Google planeja fazer os cookies uma coisa do passado até o final de 2024. Ou seja, a preparação começa já em neste ano.

Há muitas ferramentas criadas e difundidas no mercado para auxiliar quem trabalha com Marketing Digital em 2023. Algumas delas, tratam-se de Inteligências Artificiais que criam conteúdos. Esses conteúdos criados pela máquina já estão otimizados e podem ajudar muito no rankeamento digital do seu negócio, por exemplo. Mas como dissemos já é algo que existe e cada mais será difundido. E o que isso significa? Significa que as grandes empresas, como o Google, já estão de olho nisso. Uma vez que essas ferramentas ajudam o criador, mas não necessariamente entregam o que o usuário deseja. 

Para isso, foi criado o Google Helpful Content Update. Ele é uma atualização que busca  priorizar conteúdos feitos por pessoas e para pessoas. Justamente para tentar desencorajar ou frear os esforços dos conteúdos criados por IA (Inteligência Artificial). Vale ressaltar, como já falamos aqui em outros posts, que o Google prioriza conteúdos relevantes, de qualidade e originais. E por isso, todo esse esforço com o Google Helpful Content Update (saiba mais sobre). 

Estratégias Aliadas

O EAT é a parte do algoritmo do Google que avalia se uma página tem uma boa UX pelo tempo que o usuário permanece nela. Quanto mais tempo, melhor o bot rankeia seu conteúdo por entender que o leitor achou a informação útil e relevante. Sendo assim, o Google diz que um site deve ter Expertise (ser especialista naquele assunto), Authority (Autoridade) e Trustworthiness (Confiabilidade). 

Na medida em que o SEO está cada vez mais complexo e possui mais interações complexas, precisamos medir o impacto de cada uma das ações tomadas. Assim, um dos princípios é fazer com que cada implementação seja mensurada. Seja por aumento de posicionamento de palavras-chave, pelo aumento de tráfego orgânico ou de CTR.

Porém, antes disso é preciso mapear quais otimizações serão essas. Para resolver isso, é necessário mapear todo o processo do SEO dentro do seu site (e não na sua empresa). Por exemplo, a tecnologia, o processo de otimização de um blog post ou de uma página de produto em e-commerce.

Com o SEO todo mapeado, com indicadores mensuráveis, é possível escolher quais pontos devem ser otimizados. A partir disso, você começa a ter uma estratégia aplicável e que condiz com o momento do seu negócio. Uma vez que você pode usar esses indicadores para tomar ações. Dentre elas, as etapas que podem ser medidas: indexação, posicionamento, impressão, cliques, retenção e conversão. 

Estas 6 etapas, quando bem mensuradas, podem gerar grandes insights para melhoria e mapeamento dos problemas.

Como criar conteúdos que priorizam pessoas?

Você deve ter ouvido falar do ChatGPT recentemente. Se não, você pode saber um pouco mais aqui. Enfim, essa ferramenta promete revolucionar a produção de conteúdo, assim como outras atividades de quem trabalha com o digital. O ChatGPT tem a capacidade de redigir textos grandes em questão de minutos ou segundos. Ele funciona como se tivesse acesso a todas as referências presentes na internet. Sendo assim, muitas pessoas diriam que o trabalho de um redator ficará obsoleto (tomara que não né?). Mas a contrapartida de tudo isso é que essa é uma ferramenta ainda pouco acessível. E o Google já toma medidas para tentar frear esse avanço. Por exemplo, com o Google Helpful Content Update que busca recompensar conteúdos que entregam uma boa experiência aos usuários. E ainda segundo o Google, se você responder sim à essas questões, você está no caminho certo:

Seu público-alvo acha seu conteúdo? O conteúdo chega diretamente a ele?

Seu negócio demonstra expertise e um profundo conhecimento? Seu site tem um propósito ou foco principal? Depois de ler seu conteúdo, o usuário aprende o suficiente sobre um tópico para ajudar a atingir seu objetivo?

Em resumo, conteúdos devem seguir esses propósitos acima e não apenas focar no rankeamento nas buscas.

5 dicas para o marketing digital em 2023

  1. Foco na Experiência do Cliente

Como mencionamos acima, no Marketing Digital em 2023, a experiência do usuário será mais importante do que nunca. Cada vez mais os consumidores esperam experiências perfeitas e personalizadas em todos os canais. Assim, as empresas que puderem fornecer isso terão uma vantagem significativa. Uma experiência positiva para o cliente passa por um conteúdo valioso, com recomendações personalizadas e facilitando a interação dos clientes com sua marca. 

  1. Priorize a experiência móvel

Podemos falar isso com propriedade, pois já é uma tendência entre a maioria dos usuários de nossos clientes: a maior parte dos tráfegos de site vem de dispositivos móveis. Pense em você mesmo, quantas pesquisas, e-mails e comunicações em geral você não faz por seu smartphone e tablet?

Ou seja, assim como a Manáry já faz, as empresas devem otimizar seus sites e esforços de marketing para dispositivos móveis. Garantindo que seu site seja responsivo e fácil de navegar em um dispositivo móvel.  Uma outra ideia é criar conteúdos específicos para celular e campanhas de Marketing Digital, especialmente, em 2023.

  1. Invista em conteúdo de vídeo (em todas as plataformas)

Como você pode notar nas redes sociais mais populares (TikTok e Instagram), os conteúdos de vídeo são o foco principal. Sabendo disso, mais empresas usam o vídeo para interagir com o público e gerar conversões. Assim, o conteúdo em vídeo de qualidade pode ajudar, e muito, a você se destacar da concorrência. Aumentando o engajamento, rankeamento nos mecanismos de pesquisa e seu reconhecimento de marca também. Tutoriais em vídeo, demonstrações de produtos e depoimentos de clientes para mostrar sua marca e suas ofertas são ótimas pedidas. 

  1. Utilize Inteligência Artificial

Automações devem crescer no Marketing Digital em 2023. Com inteligência artificial (IA) você pode automatizar tarefas, personalizar as experiências do cliente e fornecer informações sobre o comportamento do consumidor. Dessa forma, as empresas podem economizar tempo e recursos, além de melhorar suas taxas de segmentação e conversão. Além disso, a IA é um componente cada vez mais presente no tráfego pago no Google e na Meta. A automação de IA está sendo utilizada para escolher anúncios vencedores (e designs de anúncios) mais rápido do que nunca. Entretanto, lembre-se do que falamos acima. Os mecanismos de busca já estão de olho em conteúdos criados por IA, como o ChatGPT. Portanto, saiba o que automatizar e como. 

  1. Teste o conteúdo gerado pelo usuário

O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) é o conteúdo criado pelo consumidor, por meio de resenhas, comentários, classificações e postagens de mídia social. Espera-se que o UGC se torne ainda mais importante. Isso porque consumidores confiam cada vez mais em opiniões e experiências do que em publicidade e anúncios. Assim, seus clientes podem ser grandes aliados para ajudar outros clientes a também comprar seu serviço/produto. Aí que entendemos a importância do seu posicionamento na internet, assim como uma ótima experiência pós-venda. 

Portanto, incentive seus clientes a deixar comentários e compartilhar suas experiências com sua marca nas mídias sociais.  

Diversificar estratégias

Os profissionais de marketing têm muito a aprender com os investidores. Isso porque jogar sua verba de marketing em uma ou duas estratégias coloca seu negócio em risco. Em vez disso, diversifique suas estratégias. Por exemplo, continue investindo em anúncios, mas também busque investir em blog como estratégia orgânica, para aparecer para mais gente por meio do SEO. Já que essa continua sendo uma estratégia importante no Marketing Digital em 2023. Além disso, tente também email marketing, conteúdos em vídeos, etc. 

As melhores estratégias de marketing são aquelas que trabalham juntas para preencher as lacunas onde algumas estratégias podem não entregar muitos resultados ou até não estão alcançando os clientes. E dessa forma, elas conseguem se complementar para você alcançar o maior número de clientes.

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3 comentários

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