Como converter no Marketing Digital?

As CTAs incentivam seu público a agir em uma campanha. Em última análise, o objetivo de qualquer campanha de marketing é orientar seu público na jornada do comprador para que ele eventualmente faça uma compra. Sendo assim, nem todas as campanhas usam os mesmos tipos de CTAs. Por exemplo, uma campanha tem o objetivo de ter mais assinantes de um boletim informativo. Assim, ela pode utilizar uma estratégia com formulário, enquanto uma campanha que incentiva os usuários a "saber mais" pode incluir um botão. Conheça alguns tipos:

Botão - O tipo mais comum de CTA, os botões costumam vir com uma frase escrita, incentivando os usuários a clicar e realizar outras ações. Geralmente, seu botão deve ter uma cor de alto contraste para que possa se destacar na página.

Formulários -  Os CTAs de envio de formulário convertem os visitantes do site em leads, captando informações deles. Em troca dos dados, você pode oferecer conteúdo para download, cotações de produtos, inscrições em serviços, assinaturas e muito mais.

Banners - Um banner CTA pode estar em qualquer lugar de uma página da web. Eles costumam incluir um design chamativo para incentivar os visitantes a clicar neles para realizar uma ação.

Links contextuais - Normalmente, localizados no corpo de uma postagem de blog, os links contextuais possuem texto clicável direcionando os usuários para uma página de destino relacionada.

Slide-Ins/Pop-up - Os pop-ups são conhecidos de todos. Eles costumam surgir (ou pipocar) na sua tela, chamando atenção para algo ou alguma ação. Já os slide-ins deslizam para chamar a atenção do usuário. Os slides são uma boa alternativa aos pop-ups, pois são menos prejudiciais à experiência do usuário.

10 melhores conversões no Marketing Digital

1. Crie chamadas de ação (CTAs) persuasivas

Esses são alguns dos elementos de marketing de conversão no site mais importantes, pois levam diretamente ao fundo do funil de conversão, fornecendo um ótimo “atalho” para aumentar as taxas de conversão. Conheça algumas tendências recentes: 

- Chamada à ação dupla: dois CTAs estrategicamente posicionados reforçando o desejo do usuário de clicar

- Design criativo: CTAs fáceis de usar e atraentes, difíceis de ignorar

2. Utilize pop-ups inteligentes

Pop-ups colocados no contexto correto têm taxas de conversão de mais de 40%. No geral, eles contribuem para o aumento significativo das listas de e-mail e melhoram as taxas de conversão do e-commerce. Por exemplo, oferecendo ofertas atraentes, descontos e ofertas especiais. Além disso, um dos métodos de marketing de conversão mais usados, existem os pop-ups inteligentes, são divididos em várias categorias:

- Push down e push up pop-ups: os pop-ups que deslizam de cima para baixo, empurrando o conteúdo para longe

- Pop-ups atrasados: aparecem depois que o usuário passa um determinado período no site

- Pop-ups com intenção de saída: esses pop-ups aparecem quando um usuário busca sair do site. Ou seja, são projetados para atrair o usuário de volta, informando sobre os descontos, ofertas de última hora para mantê-los no site.

- Formulários pop-up de inscrição: esses pop-ups incentivam o usuário a se inscrever em conteúdo gratuito, como e-books. Ou também para deixar seus dados e ser contatado futuramente. 

3. Crie um conteúdo convincente, que chame a atenção e crie autoridade

Marketing de conteúdo é o presente e o futuro do ramo. Assim, um conteúdo relevante, de qualidade e útil para seus visitantes gera leads úteis e um bom tráfego. A partir disso, o conteúdo vai atrair pessoas realmente interessadas nos seus serviços, no que você tem a dizer e oferecer. Ou seja, além de aumentar suas taxas de conversão, o conteúdo de qualidade também irá impulsionar o engajamento do usuário, aumentar o tempo de permanência do site e as classificações de pesquisa e ainda diminuir a taxa de rejeição.

Portanto, a criação de conteúdo é algo único em seu valor e traz autoridade. Assim, aumenta o nível de confiança em seus negócios, produtos ou serviços. Ou seja, essa confiança construída é a melhor maneira de garantir que seus usuários, eventualmente, convertam. E vale ressaltar, conteúdos bem escritos melhoram classificação no Google e em outros mecanismos de pesquisa. E impactam diretamente no tráfego orgânico.

4. Estratégia de mídia social no engajamento e no conteúdo

Apenas cerca de 2% dos usuários fazem uma compra na primeira visita a um site. Ou seja, anúncios de remarketing podem ser usados para atingir os outros 98% e transformá-los em clientes. Com isso, já fica claro que sua presença nas redes sociais nos dias de hoje é obrigatória. No entanto, seu sucesso nas mídias sociais dependerá da escolha estratégica dos canais e das táticas orgânicas e pagas.

Os perfis de mídia social com melhor desempenho são aqueles integrados perfeitamente à estratégia de negócios, comunicação e voz da sua marca.

Saiba outras dicas vitais a serem observadas ao usar a mídia social para fins de marketing de conversão são:

- Comunique-se e interaja com seu público - Conversões podem ocorrer nos comentários do Facebook, Instagram, Twitter, assim como em qualquer lugar do seu ambiente digital. Portanto, responda e interaja o máximo possível. Com isso, o engajamento também se tornará ainda mais importante, pois algoritmos qualificam conteúdos com muitos comentários para melhor ranqueamento.

- Utilize grupos e comunidades - Os grupos do Facebook podem ajudar o alcance orgânico de uma maneira excelente, caso você publique conteúdo lá. Portanto, não pense que a plataforma “morreu”, pois ainda há muitas pessoas por lá. Especialmente em nichos mais específicos. 

- Use publicidade e marketing de mídia social - Os anúncios de mídia social oferecem um grande nível de controle sobre quem você está segmentando e exibindo seus anúncios. Assim, é possível fazer uma segmentação local maior. Para se ter uma noção, a Meta faturou 28,15 bilhões de dólares no segundo trimestre de 2022 com publicidade nas mídias sociais. 

5. A popularidade do vídeo continuará disparando

Estima-se que 66% dos leads de quem trabalha com marketing de vídeo são gerados por meio de vídeo. O que parece ser uma informação óbvia, na verdade acena para a potência e o poder que este tipo de divulgação possui. Assim, com a ascensão de apps de reprodução, o vídeo provou ser uma ferramenta útil para mais de uma etapa do funil de marketing, pois ajuda a otimizar:

- Awareness da marca, inspirando um desejo

- Cria confiança e autoridade, fornecendo informações úteis

- Conversão, apresentando o produto ou serviço, reforçando a intenção de compra do cliente em potencial

Entenda alguns exemplos: 

- Experiências de vídeo de 360 ​​graus proporcionam uma experiência mais imersiva, ideal para um corretor de imóveis, por exemplo.

- Conteúdos interativos, engraçados e “fora da caixa” podem aumentar o engajamento e por consequência a presença da marca no mercado

- Vídeos educativos são uma ótima alternativa para discursos de vendas. Dados apontam que 66% dos usuários preferem assistir a vídeos para aprender sobre um produto ou serviço. Estima-se que essa estratégia seja quatro vezes mais popular do que artigos e infográficos.

6. Não negligencie o poder do e-mail

O marketing por e-mail também pode influenciar nas decisões de compra dos usuários. Isso porque o e-mail marketing mantém seus leads cientes da sua marca, criando conexões mais fortes com ela e os atraindo com ofertas atraentes, reforçando sua intenção de compra. E dessa forma, aproveitar ao máximo sua empresa precisa ter e-mails que se destaquem. Com itens como: questionários, enquetes, pesquisas, CTAs e muito mais aos seus e-mails. 

A interatividade continuará impulsionando o engajamento mais do que nunca. E já se sabe que e-mails são abertos em dispositivos móveis na maioria dos casos. Com serviços de newsletter, os e-mails são fáceis de personalizar. Além disso, quando um usuário sente que você está falando diretamente com ele, as intenções de compra aumentam. Para isso, ofereça recompensas, descontos, amostras grátis, códigos resgatáveis ​​e brindes em seus e-mails, para cada compra em seu site.

7. Use um senso de urgência e medo de perder (FOMO)

Do inglês, o FOMO (Fear Of Missing Out) é o modo de estar perdendo algo. Campanhas FOMO motivam de forma muito eficaz com as opções certas e cuidadosamente formuladas. Já que esse “medo” é algo enraizado em nossa psique, ou seja, uma técnica atemporal. Assim, termos como “disponível por tempo limitado” e “última chance” aceleram a ação de seus usuários e é um ótimo truque de marketing de conversão para criar um senso de urgência. Essa é técnica é bastante relevante para e-commerces, por exemplo, saiba alguns truques:

- Mostrar níveis de estoque: destaque a escassez ou um número exato de itens restantes em estoque. Dessa forma, você sinaliza ao seu público que eles podem perder a compra do produto.

- Contagem regressiva: ter um relógio que faz a contagem regressiva para o final de uma venda ou alguma outra ocasião incute psicologicamente uma sensação de urgência na mente dos visitantes.

- Destaque oportunidades já perdidas: mostre promoções passadas e use frases como “Desculpe, este item está esgotado” ao lado de produtos que não estão mais disponíveis.

- Frete grátis limitado: o frete grátis é um dos principais motivos para comprar um produto online. Saber que é limitado acelera a decisão de compra e o processo de conversão.

8. Recompense seus clientes leais e transforme em embaixadores da marca

Uma recomendação de um amigo torna os usuários mais propensos a comprar um produto ou serviço. Essencialmente, esta dica de marketing de conversão está usando os clientes já convertidos para criar ainda mais conversões para você, recompensando os defensores da sua marca. Portanto, use a favor do seu negócio as mídias sociais e comentários on-line. Uma vez que clientes podem ser uma ótima forma de chamar novos possíveis clientes. Esses clientes antigos podem se tornar embaixadores da marca e podem compartilhar boas notícias sobre sua empresa por meio da mídia social e no boca a boca. 

E melhor ainda, ele não está fazendo uma propaganda enganosa ou tentando vender para alguém. Ele está fazendo isso porque gosta do seu produto ou serviço. O mesmo pode ser feito com influencers, que cada vez mais estão em alta. Estes podem vestir a camisa da sua marca, de acordo com algum alinhamento ideológico. E assim, sua marca pode ganhar um famoso e forte aliado.

Entretanto, há também técnicas para estimular que seu cliente te ajude com isso. Confira algumas:

- Presenteie os clientes com produtos exclusivos de alta qualidade

- Ofereça brindes e upgrades de serviço (para fazê-los sentir que são mais do que clientes e parte de sua marca)

- Exija o feedback deles sobre ofertas e produtos especiais

- Responder aos comentários deles nas redes sociais

9. Otimize seu site

A velocidade de carregamento afeta diretamente as decisões de compra de seus visitantes. Sendo assim, encher seu site com muitos conteúdos, gráficos, vídeos e plugins podem deixar o site mais lento. Além disso, as baixas velocidades de carregamento são um sinal de classificação ruim e o Google pode punir seu site por ser lento, colocando-o em uma posição inferior nos resultados de pesquisa.

Portanto, a paciência, a segurança e o tempo de atenção de seus visitantes também devem ser levados em consideração aqui. Mas não para por aí. As otimizações dos conteúdos e das páginas para destacar seu site nos mecanismos de busca também são bastante importantes. Esse conjunto de boas práticas é chamada de SEO (Search Engine Optimization), otimização dos mecanismos de busca. Clique aqui para saber mais sobre. 

10. Trabalhe estratégias nos usuários “esquecidos”

Mais especificamente para o e-commerce, estima-se que carrinhos de compras abandonados no comércio eletrônico totalizam cerca de 4,6 trilhões de dólares por ano. Assim, uma maneira inteligente de marketing de conversão para aumentar suas conversões é alcançar esses compradores e motivá-los a concluir a venda.

E você pode conseguir isso com:

- Marketing e remarketing direcionados - Notifique os visitantes do seu site de itens promocionais e/ou produtos relacionados. E assim, você pode atraí-los de volta ao seu site para concluir a compra.

- Recuperação de abandono de carrinho: Lembre os compradores de que eles têm produtos em seus carrinhos com e-mails e notificações.

Em 2023, você vai conseguir atingir os resultados esperados? 

Para isso, conheça a Manáry Digital. Nossos planos anuais podem ser personalizados conforme sua necessidade com campanhas de anúncios (Google Ads e Meta Ads). Tudo isso para alavancar suas vendas e conseguir cada vez mais clientes. 

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