O que saber antes de montar um e-commerce?
O e-commerce é o mundo das compras pela internet e não investir em um braço virtual para o seu negócio é uma oportunidade perdida. No entanto, antes de se aventurar, é importante realizar um estudo detalhado, elaborar um planejamento sólido e garantir os recursos necessários para essa empreitada. Por isso, aqui estão algumas dicas imprescindíveis sobre o que você precisa saber antes de montar um e-commerce.
O que saber antes de montar um e-commerce
Em primeiro lugar, conhecer o seu público-alvo é fundamental antes de embarcar na jornada de montar um E-Commerce. Pois, identificar um nicho no qual você deseja atuar, auxiliará seu negócio a se destacar da concorrência e atrair clientes genuinamente interessados no seu produto. Portanto, faça uma pesquisa de mercado minuciosa, a fim de identificar tendências e lacunas não atendidas nesse campo. Em seguida, uma vez que você tenha estudado e definido seu nicho de mercado, é hora de compreender profundamente quem será o seu público-alvo. Ou seja, as pessoas que se interessam pelo que você vai vender.
No entanto, para obter resultados sólidos, é importante ir além de uma visão superficial e realizar um estudo detalhado das personas. Isso porque, ao criar personas, você mergulha na essência dessas pessoas, compreendendo suas necessidades e problemas diários que o seu negócio online pode solucionar. Dessa forma, você pode direcionar sua estratégia de marketing de forma mais eficaz, personalizando suas mensagens e oferecendo soluções relevantes para seu público. Além disso, ao demonstrar que você compreende verdadeiramente as necessidades do seu público-alvo, você cria uma conexão autêntica e fortalece a confiança dos consumidores em sua marca.
Escolha uma plataforma segura e confiável
A seleção de uma plataforma segura e confiável é um passo fundamental para o sucesso do seu negócio. No entanto, é importante levar em consideração alguns pontos essenciais ao escolher a plataforma ideal. Primeiramente, é essencial analisar a usabilidade da plataforma do ponto de vista da gestão do E-Commerce. Por isso, certifique-se de que a plataforma oferece uma interface intuitiva e fácil de usar. Dessa forma, permitindo que você gerencie de forma eficiente os dados sobre vendas, estoque e atendimento ao cliente. Uma boa plataforma deve fornecer ferramentas poderosas para análise de dados, facilitando a obtenção de insights e tomada de decisões estratégicas.
Além disso, considere a usabilidade da plataforma do ponto de vista dos consumidores que visitarão seu site. Logo, verifique se a plataforma oferece recursos de personalização e design responsivo, garantindo uma experiência de navegação agradável e intuitiva para seus clientes. Ademais, a velocidade de carregamento das páginas também é um fator crucial, pois os consumidores têm pouca paciência para sites lentos. Uma plataforma que otimiza o desempenho do seu e-commerce ajudará a atrair e reter clientes. Por fim, outro aspecto importante é a integração com serviços de pagamento. Sendo assim, verifique se a plataforma oferece opções diversificadas de pagamento, como cartões de crédito, carteiras digitais e boletos bancários. Quanto mais variedade de opções você oferecer aos seus clientes, maior será a probabilidade de conversões e satisfação do cliente. Além disso, certifique-se de que a plataforma tenha medidas de segurança eficazes para proteger as transações financeiras dos seus clientes.
Estratégias de Marketing Digital
Impulsionar o seu e-commerce vai além de simplesmente colocá-lo no ar, é preciso estabelecer estratégias de marketing digital para captar clientes de forma efetiva. Para isso, tanto as estratégias orgânicas quanto as pagas desempenham um papel fundamental. Além disso, é uma boa prática combinar tanto as estratégias orgânicas quanto as pagas ao trabalhar o marketing digital para o seu E-Commerce. Isso porque, ao integrar essas duas técnicas, você maximiza o alcance da sua marca, direciona tráfego qualificado e impulsiona as vendas de forma eficiente.
Sendo assim, vamos entender um pouco melhor sobre cada uma delas:
Estratégicas Orgânicas
São estratégias que não necessitam de investimentos diretos nos canais de divulgação, mas demandam trabalho e dedicação para serem desenvolvidas. Elas incluem a criação de conteúdo para as redes sociais, publicações no blog do seu site e o trabalho de otimização de suas páginas para mecanismos de busca: o chamado SEO. Por meio do SEO, você pode melhorar a visibilidade do seu site nos resultados de pesquisa, direcionando tráfego orgânico e qualificado para o E-Commerce.
Anúncios Pagos
Já as estratégias pagas envolvem a veiculação de anúncios em diversas plataformas, como Google Ads e Meta Ads. Nessas estratégias, além do esforço de criação das peças publicitárias, é necessário investir financeiramente. Normalmente, os pagamentos são baseados em cliques (CPC - custo por clique) ou por mil impressões do anúncio (CPM - custo por mil impressões). Dessa forma, permitindo que as peças sejam exibidas ao público que navega nessas plataformas. Assim, os anúncios pagos podem trazer resultados rápidos e direcionados, aumentando a visibilidade e a atração de potenciais clientes para o seu e-commerce.
Legalize seu E-Commerce
Por fim, antes de lançar seu e-commerce, é importante legalizá-lo e garantir que você esteja em conformidade com as regulamentações. Logo, para evitar problemas burocráticos, você precisa se tornar uma pessoa jurídica e obter um CNPJ. Além disso, é essencial se familiarizar com a legislação relacionada as vendas em lojas virtuais. Isso porque, assim como nas lojas físicas, o comércio eletrônico também possui diretrizes a serem seguidas. Por exemplo, é obrigatório exibir no seu site todas as informações sobre o registro de sua empresa. Afinal, transparência e credibilidade são elementos essenciais para ganhar a confiança dos consumidores online.
Monte seu E-Commerce com a Manáry
Fuja da tentação de montar um e-commerce por meio do improviso e conte com a Manáry para garantir que seu negócio esteja preparado para o sucesso. Isso porque, ao contratar uma agência de marketing especializada, você terá uma jornada mais tranquila e a certeza de estar no caminho certo. Além disso, com a Manáry, você terá acesso a uma equipe experiente e dedicada, pronta para auxiliá-lo em todas as etapas. Por aqui, adotamos uma abordagem exclusiva para cada projeto que assumimos. Assim, nosso time trabalhará em estreita colaboração com você para entender seu mercado, concorrência e objetivos. Dessa forma, criaremos uma estratégia que gere resultados reais. Ademais, utilizamos uma combinação de estratégias de mídia social, campanhas de e-mail marketings e outra táticas eficientes para atrair e converter clientes em potencial. Logo, resultando em um aumento consistente de suas vendas.
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